サポート
不具合やご意見はメールでお寄せください。できるだけ早く返信します。
メール: info@fikirizma.com
アプリ内:プロフィール ›「サポートとフィードバック」(アプリのバージョンが自動で添付されます)。
よくある質問
サブスクリプションの解約方法は?
iPhoneの「設定」› ユーザ名 ›「サブスクリプション」› Fitimo。期間終了まで利用でき、終了の24時間前までに解約すれば更新されません。
機種変更したらサブスクリプションは?
同じApple Accountでサインインし、購入画面またはプロフィールで「購入を復元」をタップしてください。
データの移行・削除の方法は?
プロフィール ›「データをエクスポート」で1つのファイルを作り、新しいiPhoneで「データを読み込む」を使います。プロフィール ›「すべてのデータを削除」でiPhone内のデータを削除します。サインインしている場合は「アカウントとデータを削除」となり、アカウントも削除されます。
Appleの「ヘルスケア」へのアクセスを取り消すには?
「ヘルスケア」アプリ › プロフィール写真 › App › Fitimo で、データの種類ごとにオフにできます。
写真は保存されますか?
いいえ。食事の写真は推定のために一度だけ処理され、保存されません。バーコードや成分表示の写真はiPhoneの外に出ません。