Fitimo

지원

문제가 있거나 제안이 있나요? 메일 주세요. 최대한 빨리 답장해요.

이메일: info@fikirizma.com

앱에서: 프로필 › 지원 및 피드백 (앱 버전이 자동으로 첨부돼요).

자주 묻는 질문

구독은 어떻게 취소하나요?

iPhone 설정 › 사용자 이름 › 구독 › Fitimo. 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 종료 24시간 전까지 취소하면 갱신되지 않습니다.

폰을 바꿨는데 구독은 어디 있나요?

같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 구독 화면이나 프로필에서 ‘구매 복원’을 누르세요.

데이터를 옮기거나 삭제하려면?

프로필 › 내 데이터 내보내기로 파일 하나를 만들고, 새 폰에서 내 데이터 가져오기를 사용하세요. 프로필 › 내 모든 데이터 삭제는 폰의 모든 데이터를 삭제하며, 로그인했다면 ‘계정과 데이터 삭제’로 표시되고 계정도 삭제됩니다.

Apple 건강 앱 접근 권한은 어떻게 철회하나요?

건강 앱 › 프로필 사진 › 앱 › Fitimo에서 원하는 데이터 유형을 끌 수 있어요.

사진이 저장되나요?

아니요. 식사 사진은 추정을 위해 한 번만 처리되고 저장되지 않습니다. 바코드와 영양성분표 사진은 폰 밖으로 나가지 않아요.