Destek
Bir sorun mu var ya da bir önerin mi? Bize yaz; en kısa sürede dönüyoruz.
E-posta: info@fikirizma.com
Uygulamada: Profil › Destek ve geri bildirim (uygulama sürümün otomatik eklenir).
Sık sorulanlar
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone’da Ayarlar › adın › Abonelikler › Fitimo. İptal, dönemin sonuna kadar geçerlidir; dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edersen yenilenmez.
Yeni telefona geçtim, aboneliğim nerede?
Aynı Apple Kimliği ile giriş yapıp ödeme ekranında ya da Profil’de “Satın alımları geri yükle” düğmesine dokun.
Verilerimi nasıl taşırım ya da silerim?
Profil › Verini dışa aktar ile tek dosya oluştur, yeni telefonda Verini içe aktar ile geri yükle. Profil › Tüm verimi sil telefondaki her şeyi kalıcı olarak siler; giriş yaptıysan aynı yerde “Hesabımı ve verilerimi sil” hesabını da siler.
Apple Sağlık iznini nasıl geri alırım?
Sağlık uygulaması › profil fotoğrafın › Uygulamalar › Fitimo. Dilediğin veri türünü kapatabilirsin.
Fotoğraflarım saklanıyor mu?
Hayır. Öğün fotoğrafı yalnızca tahmin için bir kez işlenir ve saklanmaz; barkod ve etiket fotoğrafları telefonundan hiç çıkmaz.