Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 november 2026

Dit is een vertaling ter informatie. De Turkse versie is bindend. Gizlilik Politikası

Dit beleid legt uit hoe met je gegevens wordt omgegaan als je de app Fitimo („App”) gebruikt. De App wordt uitgegeven door Kubilay Oskan (Fikirizma Media), Kütükçü Mahallesi 2976 Sokak No: 17, Kepez / Antalya, Türkiye („wij”). Vragen: info@fikirizma.com.

Samenvatting

• Een account is optioneel. Als je inlogt met Apple of Google, bewaren we alleen je e-mailadres en account-id. Alles wat je invoert (antwoorden, plan, voedingsdagboek, gewichts- en watergeschiedenis, gezondheidsinformatie en Apple Gezondheid-gegevens) wordt alleen op je telefoon bewaard en verwerkt.
• Wij kunnen deze gegevens niet zien: ze gaan niet naar onze servers, worden niet verkocht en nooit gebruikt voor advertenties of analyses.
• De App bevat geen gebruiksstatistieken of advertentietracking. Als de App crasht, wordt een technisch foutrapport verstuurd dat jou niet identificeert (zie hieronder); je kunt dit uitzetten.

Wat je telefoon verlaat (geen persoonsgegevens)

• Barcode en productzoekopdracht: scan je een barcode, dan wordt alleen het nummer naar Open Food Facts (Frankrijk) en de barcodedienst van Fitimo (Supabase, Frankfurt, Duitsland) gestuurd; zoek je een verpakt product, dan gaat alleen je zoekterm naar Open Food Facts.
• Product delen (optioneel): deel je een product dat niet gevonden werd, dan worden alleen de productnaam en etiketwaarden anoniem opgeslagen; er wordt niets over jou toegevoegd.
• App-instellingen en updates: de app downloadt functie-instellingen (Supabase, Duitsland) en updates (Expo, VS). Bij de updatecontrole wordt een willekeurige installatie-id naar Expo gestuurd; die identificeert je niet.
• Receptbeoordelingen (optioneel): als je een recept sterren geeft, worden alleen het recept, je beoordeling (1–5) en een willekeurige installatie-id die op je telefoon is gemaakt naar de Fitimo-server (Supabase, Frankfurt, Duitsland) gestuurd; je naam, e-mail, account en gezondheidsgegevens worden niet toegevoegd. Een gemiddelde wordt anoniem aan iedereen getoond zodra minstens 5 mensen een recept hebben beoordeeld. Je favorieten blijven alleen op je telefoon.
• Abonnement: aankopen lopen via de Apple App Store / Google Play; de abonnementsstatus wordt via RevenueCat (VS) met een willekeurige id gecontroleerd. Je betaalgegevens zien we nooit.
• Foutmeldingen: als de App crasht of er een onverwachte fout optreedt, worden de technische details van de fout (foutmelding en plek, app- en besturingssysteemversie, toestelmodel, naam van het geopende scherm) naar Sentry gestuurd (Functional Software Inc.; de rapporten worden in de EU, in Duitsland, bewaard). Ze bevatten nooit je naam, e-mail, account-id, IP-adres, dagboek, eten, gewicht of gezondheidsgegevens. Je kunt dit op elk moment uitzetten via Profiel › Privacycentrum › Foutmeldingen; zolang het uit staat, wordt er niets verstuurd.

Bij het verbinden met deze diensten bereikt het IP-adres van je toestel de aanbieder vanwege de aard van de verbinding; wij bewaren deze adressen niet.

Account (optioneel)

• Als je inlogt met Apple of Google, worden je e-mailadres (mogelijk het privé-doorstuuradres van Apple), de account-id van de inlogdienst en het tijdstip van je laatste login bewaard op servers van Supabase (Frankfurt, Duitsland).
• We gebruiken ze alleen om je te herkennen, je abonnement aan je account te koppelen (je account-id gaat naar RevenueCat) en je te helpen. Je dagboek, gewicht, plan en gezondheidsgegevens worden niet naar het account gestuurd.
• Profiel > ‘Mijn account en gegevens verwijderen’ verwijdert je account definitief van de server. Als je verdergaat als gast, bestaan er geen accountgegevens.

Maaltijdschatting via een foto (optioneel, Pro)

• Als je deze functie gebruikt, wordt de foto die je maakt of kiest op je telefoon verkleind en alleen voor de schatting via de Fitimo-server (Supabase, Duitsland) naar onze AI-aanbieder Anthropic (VS) gestuurd. Je account-id wordt alleen gebruikt voor het abonnement en de daglimiet; hij gaat niet naar Anthropic.
• Wij bewaren de foto niet; om dezelfde foto niet twee keer te rekenen, bewaren we alleen de vingerafdruk (hash) en de schatting 30 dagen. Anthropic gebruikt de foto niet om modellen te trainen en verwijdert hem binnen 30 dagen (alleen langer bij vermoeden van misbruik).
• Voor het eerste gebruik vragen we je uitdrukkelijke toestemming. Je kunt die op elk moment intrekken via Profiel › Privacycentrum › Foto-analyse; daarna wordt er vanaf dit apparaat geen foto meer verstuurd en blijft de functie uit tot je die zelf weer aanzet. Vermijd gezichten of persoonlijke gegevens op de foto; je dagboek en gezondheidsgegevens worden niet verstuurd.

Apple Gezondheid / Health Connect

Met je toestemming worden stappen, afstand, actieve energie, trainingen en gewicht gelezen en alleen op je telefoon gebruikt voor je plan en dagboek. Je kunt de toestemming altijd intrekken in de instellingen van je telefoon.

Back-up en nieuwe telefoon

Omdat je gegevens op je telefoon staan, ligt de back-up ook bij jou. De eigen back-up van je telefoon omvat de appgegevens. In Profiel maakt ‘Je gegevens exporteren’ één bestand dat je op een nieuwe telefoon herstelt met ‘Je gegevens importeren’. Het bestand gaat nergens heen tenzij je het zelf verstuurt.

Verwijderen

Profiel > ‘Al mijn gegevens verwijderen’ verwijdert alle gegevens op de telefoon definitief en, als je bent ingelogd, ook je account op de server. De app verwijderen wist de gegevens op de telefoon, maar niet het account.

Als je ons schrijft

Mail je ons voor ondersteuning, dan worden je naam, e-mailadres en bericht alleen gebruikt om je te antwoorden en verwijderd zodra de vraag is afgehandeld. De knop ‘Ondersteuning en feedback’ in de app voegt een kort technisch blok aan de e-mail toe (appversie, iOS-/Android-versie, taal en de laatste foutmeldingen die de app op je telefoon bewaart); je ziet het vóór het versturen en kunt het verwijderen. Het bevat geen dagboek-, gewichts- of gezondheidsgegevens.

Rechtsgrond

• Gegevens op je telefoon: je dagboek, je plan en je gezondheidsgegevens worden alleen op je telefoon en voor je eigen gebruik verwerkt; wij hebben er geen toegang toe. Gegevens uit Apple Gezondheid / Health Connect worden alleen gelezen met jouw toestemming.
• Verbindingen die de App nodig heeft om te werken (barcode- en productzoeken, instellingen, updates, abonnementscontrole): het leveren van de dienst die je vraagt (AVG art. 6 lid 1 sub b; KVKK art. 5/2-c) en ons gerechtvaardigd belang om de App veilig en actueel te houden (AVG art. 6 lid 1 sub f; KVKK art. 5/2-f).
• Foutmeldingen: ons gerechtvaardigd belang om de App veilig en werkend te houden (AVG art. 6 lid 1 sub f; KVKK art. 5/2-f); je kunt ze op elk moment uitzetten.
• Support-e-mails: onze correspondentie om je vraag op te lossen (AVG art. 6 lid 1 sub b en f; KVKK art. 5/2-c en f).
• Account (optioneel): je account leveren wanneer je kiest om in te loggen (art. 6 lid 1 sub b AVG; art. 5/2-c KVKK).
• Maaltijdschatting via een foto: je uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a en art. 49 lid 1 sub a AVG; art. 5/1 en 9 KVKK).

Bewaartermijnen

• Gegevens op je telefoon blijven daar tot je ze wist of de App verwijdert.
• Foutmeldingen worden uiterlijk na 90 dagen verwijderd.
• Support-e-mails worden gewist zodra de vraag is afgehandeld.
• Productgegevens die je deelt bevatten geen persoonsgegevens en kunnen onbeperkt in de productdatabase blijven.
• Verbindingslogs van aanbieders (bijv. IP-adres) zijn beperkt tot de korte termijnen in hun eigen privacybeleid.
• Accountgegevens worden bewaard zolang het account bestaat en direct verwijderd zodra je het verwijdert.
• Foto's worden niet bewaard; de vingerafdruk van een foto en de schatting worden na 30 dagen verwijderd.

Doorgifte naar het buitenland

Sommige aanbieders zitten buiten Turkije, en sommige buiten de EU (VS): Expo (updates) en RevenueCat (abonnement). Zij ontvangen alleen de hierboven genoemde technische gegevens, die jou niet identificeren. Deze doorgiften berusten op de standaardcontractbepalingen van de aanbieders (AVG art. 46; KVKK art. 9). Als je een account aanmaakt, worden je e-mailadres en account-id in de EU (Duitsland) bewaard; je account-id gaat naar RevenueCat (VS) om je abonnement te controleren. Als je maaltijdschatting via een foto gebruikt, wordt de foto met je uitdrukkelijke toestemming naar Anthropic (VS) gestuurd. Sentry, dat we voor foutmeldingen gebruiken, is een Amerikaans bedrijf; de rapporten worden in de EU (Duitsland) bewaard.

Je rechten

Op grond van art. 11 KVKK en art. 15–22 AVG heb je het recht op inzage, rectificatie, wissing en overdraagbaarheid van je gegevens en op bezwaar tegen de verwerking ervan. Omdat je gegevens op je telefoon staan, kun je het meeste zelf doen in Profiel. Voor de rest mail je naar info@fikirizma.com; we antwoorden binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Turkse toezichthouder (KVKK) of, als je in de EU woont, bij de toezichthouder in je land (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

Kinderen

De App is niet bedoeld voor personen onder de 18.

Wijzigingen

Als we dit beleid wijzigen, maken we dat in de App bekend.