Informativa sulla privacy
Questa è una traduzione di cortesia. Il testo vincolante è la versione in turco. Gizlilik Politikası
Questa informativa spiega come vengono trattati i tuoi dati quando usi l'app Fitimo («App»). L'App è pubblicata da Kubilay Oskan (Fikirizma Media), Kütükçü Mahallesi 2976 Sokak No: 17, Kepez / Antalya, Türkiye («noi»). Domande: info@fikirizma.com.
In breve
- L'account è facoltativo. Se accedi con Apple o Google, conserviamo solo il tuo indirizzo e-mail e l'ID dell'account. Tutto ciò che inserisci (risposte, piano, diario alimentare, storico di peso e acqua, informazioni sulla salute e dati di Apple Salute) viene conservato ed elaborato solo sul tuo telefono.
- Non possiamo vedere questi dati: non vengono inviati ai nostri server, né venduti, né usati per pubblicità o analisi.
- L'App non contiene statistiche d'uso né tracciamento pubblicitario. Se l'App si blocca, viene inviato un rapporto tecnico di errore che non ti identifica (vedi sotto); puoi disattivarlo.
Cosa esce dal telefono (nessun dato personale)
- Codice a barre e ricerca prodotti: quando scansioni un codice a barre, solo il numero viene inviato a Open Food Facts (Francia) e al servizio codici di Fitimo (Supabase, Francoforte, Germania); quando cerchi un prodotto confezionato, solo il termine che scrivi viene inviato a Open Food Facts.
- Condivisione prodotti (facoltativa): se scegli di condividere un prodotto non trovato, vengono salvati in forma anonima solo il nome e i valori dell’etichetta; non viene aggiunto nulla su di te.
- Impostazioni e aggiornamenti dell’app: l’app scarica impostazioni delle funzioni (Supabase, Germania) e aggiornamenti (Expo, USA). Il controllo degli aggiornamenti invia a Expo un identificativo di installazione casuale, che non ti identifica.
- Voti alle ricette (facoltativo): se dai stelle a una ricetta, al server Fitimo (Supabase, Francoforte, Germania) vengono inviati solo la ricetta, il tuo voto (1–5) e un identificativo di installazione casuale creato sul telefono; nome, e-mail, account e dati sanitari non vengono aggiunti. La media è mostrata a tutti, in forma anonima, quando almeno 5 persone hanno votato una ricetta. I tuoi preferiti restano solo sul telefono.
- Abbonamento: gli acquisti avvengono tramite Apple App Store / Google Play; lo stato dell’abbonamento è verificato tramite RevenueCat (USA) con un identificativo casuale. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.
- Segnalazioni di errore: quando l'App si blocca o si verifica un errore imprevisto, i dettagli tecnici dell'errore (messaggio e punto dell'errore, versione dell'app e del sistema operativo, modello del dispositivo, nome della schermata aperta) vengono inviati a Sentry (Functional Software Inc.; le segnalazioni sono conservate nell'UE, in Germania). Non contengono mai nome, e-mail, ID account, indirizzo IP, diario, cibi, peso o dati sulla salute. Puoi disattivarle in qualsiasi momento in Profilo › Centro privacy › Segnalazioni di errore; quando sono disattivate non viene inviata alcuna segnalazione.
Collegandosi a questi servizi, l’indirizzo IP del tuo dispositivo raggiunge il fornitore per la natura stessa della connessione; non conserviamo questi indirizzi.
Account (facoltativo)
- Se accedi con Apple o Google, il tuo indirizzo e-mail (eventualmente l'indirizzo privato di Apple), l'ID fornito dal servizio di accesso e l'ora dell'ultimo accesso vengono conservati sui server di Supabase (Francoforte, Germania).
- Li usiamo solo per riconoscerti, collegare l'abbonamento al tuo account (l'ID viene inviato a RevenueCat) e assisterti. Diario, peso, piano e dati sulla salute non vengono inviati all'account.
- Profilo > «Elimina il mio account e i dati» cancella definitivamente l'account dal server. Se continui come ospite, non esiste alcun dato di account.
Stima del pasto da foto (facoltativa, Pro)
- Se usi questa funzione, la foto scattata o scelta viene ridotta sul telefono e inviata solo per la stima, tramite il server di Fitimo (Supabase, Germania), al nostro fornitore di IA Anthropic (USA). L'ID dell'account serve solo per l'abbonamento e il limite giornaliero; non viene inviato ad Anthropic.
- Non conserviamo la foto; per non addebitare due volte la stessa foto conserviamo solo la sua impronta (hash) e la stima per 30 giorni. Anthropic non usa la foto per addestrare modelli e la cancella entro 30 giorni (più a lungo solo in caso di sospetto abuso).
- Prima del primo utilizzo chiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi revocarlo in qualsiasi momento in Profilo › Centro privacy › Analisi delle foto; da quel momento nessuna foto viene inviata da questo dispositivo e la funzione resta disattivata finché non la riattivi tu. Evita volti o dati personali nella foto; diario e dati sulla salute non vengono inviati.
Apple Salute / Health Connect
Con il tuo permesso vengono letti passi, distanza, energia attiva, allenamenti e peso, usati solo sul telefono per piano e diario. Puoi revocare il permesso in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono.
Backup e cambio di telefono
Poiché i tuoi dati sono sul telefono, anche il backup è nelle tue mani. Il backup del telefono stesso include i dati dell’app. In Profilo, «Esporta i tuoi dati» crea un unico file che puoi ripristinare su un nuovo telefono con «Importa i tuoi dati». Il file non va da nessuna parte se non lo invii tu.
Cancellazione
Profilo > «Elimina tutti i miei dati» cancella definitivamente tutti i dati sul telefono e, se hai effettuato l'accesso, anche l'account sul server. Eliminare l'app rimuove i dati dal telefono, ma non l'account.
Se ci scrivi
Se ci scrivi via e-mail per assistenza, nome, indirizzo e-mail e messaggio sono usati solo per risponderti e vengono cancellati una volta chiusa la richiesta. Il pulsante «Supporto e feedback» dell’app aggiunge all’e-mail un breve blocco tecnico (versione dell’app, versione di iOS/Android, lingua e gli ultimi messaggi di errore conservati sul telefono); lo vedi prima di inviare e puoi cancellarlo. Non contiene dati del diario, del peso o della salute.
Base giuridica
- Dati sul tuo telefono: il tuo diario, il tuo piano e i tuoi dati di salute sono trattati solo sul tuo telefono e per il tuo uso; non vi abbiamo accesso. I dati di Apple Salute / Health Connect sono letti solo con il permesso che dai tu.
- Connessioni necessarie al funzionamento dell'App (ricerca per codice a barre e prodotti, impostazioni, aggiornamenti, verifica dell'abbonamento): fornire il servizio che richiedi (GDPR art. 6, par. 1, lett. b; KVKK art. 5/2-c) e il nostro legittimo interesse a mantenere l'App sicura e aggiornata (GDPR art. 6, par. 1, lett. f; KVKK art. 5/2-f).
- Segnalazioni di errore: il nostro legittimo interesse a mantenere l'App sicura e funzionante (GDPR art. 6, par. 1, lett. f; KVKK art. 5/2-f); puoi disattivarle in qualsiasi momento.
- E-mail di assistenza: la nostra corrispondenza per risolvere la tua richiesta (GDPR art. 6, par. 1, lett. b e f; KVKK art. 5/2-c e f).
- Account (facoltativo): fornirti l'account quando scegli di accedere (art. 6, par. 1, lett. b GDPR; art. 5/2-c KVKK).
- Stima del pasto da foto: il tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a e art. 49, par. 1, lett. a GDPR; art. 5/1 e 9 KVKK).
Tempi di conservazione
- I dati sul tuo telefono restano lì finché non li cancelli o disinstalli l'App.
- Le segnalazioni di errore vengono cancellate al più tardi dopo 90 giorni.
- Le e-mail di assistenza vengono cancellate quando la richiesta è chiusa.
- I dati dei prodotti che condividi non contengono dati personali e possono restare a tempo indeterminato nel database dei prodotti.
- I log di connessione dei fornitori (ad es. l'indirizzo IP) sono limitati ai brevi periodi indicati nelle loro informative sulla privacy.
- I dati dell'account sono conservati finché l'account esiste e cancellati non appena lo elimini.
- Le foto non vengono conservate; l'impronta di una foto e la sua stima sono cancellate dopo 30 giorni.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori si trovano fuori dalla Turchia e alcuni fuori dall'UE (USA): Expo (aggiornamenti) e RevenueCat (abbonamento). Ricevono solo i dati tecnici sopra indicati, che non ti identificano. Questi trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo dei fornitori (GDPR art. 46; KVKK art. 9). Se crei un account, l'indirizzo e-mail e l'ID vengono conservati nell'UE (Germania); l'ID viene inviato a RevenueCat (USA) per verificare l'abbonamento. Se usi la stima da foto, la foto viene inviata ad Anthropic (USA) con il tuo consenso esplicito. Sentry, che usiamo per le segnalazioni di errore, è una società statunitense; le segnalazioni sono conservate nell'UE (Germania).
I tuoi diritti
Ai sensi dell'art. 11 della KVKK e degli artt. 15–22 del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, ottenerne la portabilità e opporti al loro trattamento. Poiché i tuoi dati sono sul tuo telefono, puoi fare quasi tutto da solo in Profilo. Per il resto scrivi a info@fikirizma.com; rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare reclamo all'autorità turca per la protezione dei dati (KVKK) o, se vivi nell'UE, all'autorità di controllo del tuo Paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
Minori
L'App non è destinata ai minori di 18 anni.
Modifiche
Se modificheremo questa informativa, lo comunicheremo nell'App.